港府對比利時發出黃色外遊警示　旅保須知5件事

比利時布魯塞爾機場及歐盟總部附近的馬爾貝克地鐵站，昨日（22日）於當地早上繁忙時間先後發生連環恐襲，截至今晨3時消息，至少35人死亡，約200人受傷。當地政府將反恐警戒升至最高級別，進出布魯塞爾的大部分陸空交通暫停。

▲ 相片來源：Amichai Stein Twitter

香港入境處表示，已即時透過外交部駐港特派員公署、中國駐比利時大使館及香港旅遊業議會了解情況。入境處至今並未接獲港人求助，會繼續密切留意事態發展。

政府昨日傍晚對比利時發出黃色外遊警示。發言人表示，計劃前赴或已在比利時的港人應留意局勢，提高警惕，注意安全，避免前往人群聚集的地方，並加緊留意當地政府的公布。

雖暫未有港人就是次恐襲求助，但如真不幸在外國旅遊時遇上恐襲受傷，旅遊保險會否賠償？

TOPick 編輯綜合《經濟日報》及《iMoney 智富雜誌》的資料，綜合以下5條Q&A： 

1. 已購買旅遊保險的旅客在恐襲中傷亡，能否獲得賠償？

保險業界表示，有旅保條款列明，若政府界定事件為恐襲，投保人不幸傷亡將不獲賠償，即使涵蓋恐襲亦有不同定義，例如土製炸彈襲擊受保、但沙林毒氣、核武則不受保，呼籲市民投保時要注意條款細則。

保險業聯會一般保險總會主席潘榮輝表示，旅客在旅行途期間，港府對當地發紅或黑色旅遊警示，若投保人於當地發生傷亡事故，一般旅遊保險會作出賠償，不過有些旅保沒涵蓋「恐襲」、「戰爭」引致的意外傷亡，保險公司會以當地政府如何定性意外為準。

2. 恐襲中傷亡是否全部可以獲賠？ 

未必。

《經濟日報》查閱市面旅保保障條款，有旅保稱「保障因恐怖主義活動而引致之損失及損毀，惟不包括使用任何核子武器或設備或生物或化學物品的恐怖主義活動」。

以泰國曼谷去年發生的爆炸為例，保險公司當時接受《經濟日報》查詢時表示，對方指爆炸意外成因及性質，均以當地政府發布為準：「若傷亡由土製炸彈引致，可受保；但沙林毒氣等化武就不受保。」

3. 港府發出外遊警示後投保，可以得到保障嗎？

《iMoney智富雜誌》記者早前查閱多份旅遊保險對外遊警示的保障範圍，發現保險公司只會為在香港保安局發出的旅遊警示前，購買旅遊保險的客戶作出賠償，賠償一般包括因外遊警示而取消旅程引致的金錢損失。

但在保安局發出外遊警示（不論黃色、紅色或黑色）後，才投保旅遊保險，多間保險公司均有機會不賠償取消行程的金錢損失。

4. 假如港府再將旅遊警示提升至紅色，旅客行程受阻會否獲得賠償？

保險業界人士指出，紅色旅警發出後，若港人取消行程，部分旅保可賠償取消或更改行程損失，包括旅遊服務機構無法退回之訂金或費用，但投保人應向保險公司提供文件，證明自己曾向旅遊服務機構爭取退還費用未果。

5. 旅遊前或期間遇上外遊警示，有甚麼項目可賠償？

《iMoney智富雜誌》指出， 保險公司賠償的取消旅程的損失，一般包括已訂購、但無法取回的交通費用及住宿費用訂金；報名參加旅行團的旅客，如旅行社收了取消手續費，投保人亦可申請賠償。

若香港保安局發出的外遊警示時，投保人正身在當地，因而提早結束行程，相關的金錢損失及費用亦可賠償，包括未享用、且不能退回的旅費及住宿費用，一般亦包括立即返回香港所產生的旅費開支，如交通費用及中途的住宿費。

不過，實際賠償上限視乎投保人的保單裏「取消旅程」或「提早結束行程」最高保障額，一般為2萬至5萬元，具體詳情視乎保險條款及安排。